「おもてなしの心」を大切にしている
来店型保険ショップです。
保険のプロであるスタッフが、お客さまの“未来”を守るための大切な保険選びをお手伝いします。
また、ご加入後も安心のフォローサービスで、生涯にわたりお客さまをサポートします。
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何度でも相談無料！
ご相談・お見積もりは何度でも無料です。
ご納得いくまでご検討いただけます。 -
土日祝日もオープン！
ショッピングセンター内や駅チカの店舗も多く、お仕事帰りやお買いものの合間にもお立ち寄りいただけます。
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女性にやさしい！
ほけん百花のスタッフは9割以上が女性。
男性には話しにくい女性特有の病歴やお悩みもお気軽にご相談ください。
ホスピタリティ宣言
ほけん百花の5つの約束
「ほけん百花」は、これからもお客さまに寄り添ってまいります。
そして、お客さまをお迎えするにあたり、次の5つのお約束をしたいと思います。
私たちの「ホスピタリティ宣言」です。
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お客さまとの出会いに感謝し、
使命感と真心をもってお迎えします。 -
お客さまのお話を十分にお聞きし、
ご要望をしっかりと理解します。 -
お客さまのお役に立つ情報を、
保険のプロとして
わかりやすく正確にお伝えします。 -
お客さまが必要とする保険の組合せを
お客さまの立場にたってご提案します。 -
お客さまの信任に応えるため、
ルールを守り正確・迅速に業務を行います。
あなたに合った保険選びを
納得いくまで無料でお手伝いします。
保険相談の流れ
お客さまのご意向に沿った保険にご加入いただくため、当社では、次の流れでご相談を進めてまいります。
万が一、当社スタッフのご説明にご満足いただけなかった場合は、いつでもご相談を終了いただいて結構です。
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ヒアリング
まずはじめに、お客さまのご不安やご意向、保険に関する疑問点をお伺いします。
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保険商品のご提案
保険選びに必要な情報をご説明し、当社で取り扱う商品の中から、ご意向に沿ったすべての商品をご案内します。
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ご意向の再確認
お申込み手続きの前に、ご来店当初のご意向と最終のご意向を比較し、再確認いただきます。納得できるまで何度でもご相談いただけます。
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お申込み手続き
各保険会社の定める方法により、お申込み手続きをしていただきます。
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お手続きの最終確認
お申込み手続きの後、ご契約内容の中でも特に大切な事項について再度ご説明し、最終確認いただきます。
