わかる!みつかる!あなたの保険. ほけん百花

オンライン保険相談

オンライン保険相談とは?

ご自宅等で、パソコンやスマホ・タブレットで、お気軽に保険相談ができるサービスです。

オンライン保険相談の流れ

【STEP1】

お近くの店舗👉をご選択のうえホームページよりご予約ください。

  • 当日2時間前まで予約可能です。
  • オンライン保険相談は全てのサービスに対応しておらず、郵送でご案内させていただく場合もございますので、お近くの店舗をご選択ください。

【STEP2】

ご予約日時までにメールにて接続URLをご案内いたします。
(各店舗から事前にお電話させていただきます)

【STEP3】

ご予約のお時間になりましたら、事前にご案内したWEBサイトにアクセスいただきご相談を開始します。

オンライン保険相談のご留意点

  • 1回のご相談時間は1時間を目安とさせていただきます。
  • パソコン・タブレット・スマートフォンいずれかが必要となります。
  • 本サービスではZoomを使用します。
    ご案内のURLをクリックいただき、画面に従ってZoomのインストールをお願いいたします。(事前にインストールいただくとスムーズです。)
  • ご相談にあたっては、お客さま応対の品質向上および面談内容の確認のため、録画をさせていただきます。
  • 通信料はお客さま負担となります。Wi-Fi環境での使用をお勧めします。
  • ご郵送でのご契約手続きも可能です。
    ※一部の商品については、ご来店が必要なものもございます。
  • その他ご不明点がございましたら、事前に各店舗あてお電話にてお問い合わせください。