わかる!みつかる!あなたの保険. ほけん百花

各保険会社お問合せ窓口

生命保険会社

保険会社 お問合せ内容 電話番号 受付時間
アクサ生命
全般
0120-568-0930120-568-093 月~金9:00-19:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)
朝日生命
スマイルシリーズ(医療)全般
0120-360-5670120-360-567 月~金9:00-17:00
土9:00-12:00、13:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)

スマイルシリーズ(医療)以外全般
0120-714-5320120-714-532 月~金9:00-17:00
土9:00-12:00、13:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)
アフラック
各種手続き・お問い合わせ
0120-5555-950120-5555-95 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日除く)

保険金・給付金関連
0120-555-8770120-555-877 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日除く)
FWD富士生命
全般
0120-211-9010120-211-901 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
オリックス生命
各種手続き・お問い合わせ
0120-506-0940120-506-094 月~土9:00-18:00
(日・祝日・年末年始除く)

保険金・給付金関連
0120-506-0530120-506-053 月~土9:00-18:00
(日・祝日・年末年始除く)
住友生命
全般
0120-506-1540120-506-154 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命
各種手続き・お問い合わせ
0120-563-5060120-563-506 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)

保険金・給付金関連
0120-528-1700120-528-170 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)

先進医療請求関連
0120-665-7800120-665-780 月~金9:00-18:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
チューリッヒ生命
全般
0120-236-5230120-236-523 月~金9:00-21:00 土9:00-18:00
(日・祝日除く)

保険金・給付金関連
0120-286-6600120-286-660 月~金9:00-18:00
(土・日・祝日除く)

保険金・給付金関連
(夜間・土曜専用)
0120-328-3000120-328-300 月~金18:00-21:00 土 9:00-18:00
(日・祝日除く)
T&Dフィナンシャル生命
全般
0120-302-5720120-302-572 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日等を除く)
東京海上日動あんしん生命
各種手続き・お問い合わせ
(変額保険以外)
0120-560-8340120-560-834 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)

保険金・給付金関連
(変額保険以外)
0120-536-3380120-536-338 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)

各種手続き・お問い合わせ
(変額保険)
0120-517-1040120-517-104 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

保険金・給付金関連
(変額保険)
0120-765-3220120-765-322 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
ネオファースト生命
全般
0120-226-2010120-226-201 月~金9:00-19:00 土9:00-17:00
(日・祝日除く)
フコクしんらい生命
全般
0120-700-6510120-700-651 月~金9:00-18:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
マニュライフ生命
全般
0120-063-7300120-063-730 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
三井生命
全般
0120-318-7660120-318-766 月~金9:00-19:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
三井住友海上あいおい生命
全般
0120-324-3860120-324-386 月~金9:00-18:00 土9:00-17:00
(日・祝日・年末年始除く)
メットライフ生命
サニーガーデンEX 全般
0120-313-3700120-313-370 月~金9:00-18:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

上記以外全般
0120-881-7960120-881-796 月~金9:00-20:00 土9:00-18:00
(日・祝日・年末年始除く)
メディケア生命
全般
0120-315-0560120-315-056 月~金9:00-19:00 土・日9:00-17:00
(祝日・年末年始除く)

損害保険会社

保険会社 お問合せ内容 電話番号 受付時間
アイペット損保
全般
0800-919-15250800-919-1525 月~金10:00-18:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
アニコム損保
あんしんサービスセンター
0800-888-82560800-888-8256 月~金9:30-17:30
土・日・祝日9:30-15:30

お客様相談センター
0800-111-10910800-111-1091 月~金9:30-17:30
土・日・祝日9:30-15:30
朝日火災
全般
0120-115-6030120-115-603 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

事故受付(朝日火災あんしんダイヤル)
0120-120-5550120-120-555 24時間365日

ロードアシスタンス
0120-120-5550120-120-555 24時間365日
au損保
カスタマーセンター
(ペット保険以外)
0800-700-06000800-700-0600 9:00-18:00 (年末年始除く)

カスタマーセンター
(ペット保険)
0800-700-11220800-700-1122 9:00-18:00 (年末年始除く)

事故受付
(海外旅行・ペット保険以外)
0077-78-03650077-78-0365 24時間365日

事故受付(海外旅行)
0077-78-73650077-78-7365 24時間365日

事故受付(ペット保険)
0800-700-11220800-700-1122 9:00-18:00 (年末年始除く)

自転車ロードサービスデスク
0077-78-83650077-78-8365 24時間365日
セコム損保
全般
0120-333-9620120-333-962 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

メディコム給付金問合せ
0120-706-7560120-706-756 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

メディコム各種手続き
0120-756-2860120-756-286 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

事故受付
(火災保険・傷害保険)
0120-210-5450120-210-545 24時間365日

契約変更等受付
(火災保険・傷害保険)
03-5216-613203-5216-6132 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
ソニー損保
全般
0120-505-3070120-505-307 9:00-22:00(年末年始除く)

事故受付(自動車保険)
0120-303-7090120-303-709 24時間365日

ロードサービスデスク
0120-101-7890120-101-789 24時間365日
富士火災
自動車保険専用窓口
0120-228-3030120-228-303 月~金9:00-18:00
土・日・祝日9:00-17:00
(年末年始除く)

自動車保険以外の窓口
0120-228-3860120-228-386 月~金9:00-18:00
土・日・祝日9:00-17:00
(年末年始除く)

お客さまの声室
0120-246-1450120-246-145 月~金9:00-19:00
(土・日・祝日・年末年始除く)
事故受付 0120-220-5570120-220-557 24時間365日
三井住友海上
自動車保険(1DAY以外)のご相談
0120-988-7770120-988-777 月~金9:00-20:00
土・日・祝日9:00-17:00
(年末年始除く)

自動車保険(1DAY)のご相談
0120-92-32100120-92-3210 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

自動車保険以外のご相談
0120-632-2770120-632-277 月~金9:00-20:00
土・日・祝日9:00-17:00
(年末年始除く)

事故受付
(自動車保険・1DAY以外)
0120-258-3650120-258-365 24時間365日

事故受付
(自動車保険・1DAY)
0120-365-9520120-365-952 24時間365日

事故受付
(自動車保険以外)
0120-258-1890120-258-189 24時間365日

@さいくる
各種手続き・お問い合わせ
0120-933-5040120-933-504 月~金9:00-17:00
(土・日・祝日・年末年始除く)

@さいくる
保険金のご請求
0120-258-1890120-258-189 24時間365日
三井ダイレクト損保
ご契約内容に関する
お問い合わせ
0120-312-7500120-312-750 月~金9:00-22:00
土・日・祝日9:00-18:00

事故受付
0120-258-3120120-258-312 24時間365日

ロードサービスセンター
0120-638-3120120-638-312 24時間365日